Wenn du weiter fragen hast kontaktiere unseren kundensupport
Häufige Fragen
Schädigt die Bürste meine Haare?
Schädigt die Bürste meine Haare?
Die Bürste wurde entwickelt, um die Hitze gleichmässig zu verteilen. Für optimale Ergebnisse empfehlen wir zusätzlich die Verwendung eines Hitzeschutzes
Kann ich die Bürste täglich verwenden?
Kann ich die Bürste täglich verwenden?
Ja. Die Bürste wurde für den regelmässigen Gebrauch entwickelt und sorgt bei richtiger Anwendung für ein schnelles und unkompliziertes Styling.
Wie reinige ich die Bürste?
Wie reinige ich die Bürste?
Lasse die Bürste vollständig abkühlen und entferne anschliessend vorsichtig Haare und Rückstände mit einem trockenen Tuch.
Wie viel Zeit spare ich morgens?
Wie viel Zeit spare ich morgens?
Viele Kundinnen benötigen nur wenige Minuten für ein gepflegtes Styling.
Wie schicke ich den Artikel ordnungsgemäss zurück?
Wie schicke ich den Artikel ordnungsgemäss zurück?
Nachdem du uns kontaktiert hast, gehen wir genau auf deinen Fall ein, damit nichts schief geht. Du findest die Retouren-Adresse in unserem Widerrufsrecht.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Du kannst deine Bestellung hierüber verfolgen. Link Sendungsverfolg
Ist die Bürste für Reisen geeignet?
Ist die Bürste für Reisen geeignet?
Ja. Dank ihres kompakten Designs passt sie problemlos in Handtaschen, Rucksäcke oder Koffer.
Wie gehe ich vor bei einer Rücksendung?
Wie gehe ich vor bei einer Rücksendung?
Bitte schick uns als erstes immer eine Info per Mail, dass du Gebrauch von deinem Widerrufsrecht machen möchtest. Du bist dazu verpflichtet das entsprechende Widerrufsformular auszufüllen.
Ich habe die Annahme verweigert, wo bleibt mein Geld?
Ich habe die Annahme verweigert, wo bleibt mein Geld?
Wenn du die Annahme verweigerst, weil du denkst das das Produkt somit an uns zurück geschickt wird, ist das FALSCH!.Wichtig: um dein Geld zurückzubekommen, bist du dazu verpflichtet deinen Widerruf bei uns anzumelden und uns das korrekt ausgefüllte Widerrufsformular zukommen zu lassen.Wenn du die Annahme verweigerst, gleicht das nicht einem Widerruf und du hast keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.Muss ich für meine Rücksendung ein Paket mit Sendungsnummer verwenden?Im besten Fall ja. Es schützt dich und du hast einen Beleg sowie eine Sendungsverfolgung. Somit können wir dir dein Paket besser zuordnen und dir dein Geld schneller und unkompliziert zurückerstatten.
Ist die Haarbürste für alle Haartypen geeignet?
Ist die Haarbürste für alle Haartypen geeignet?
Ja, unsere Stylingbürste eignet sich für glattes, welliges und leicht lockiges Haar. Sie wurde entwickelt, um das tägliche Styling einfacher und schonender zu machen
Wie wird mein Paket verschickt?
Wie wird mein Paket verschickt?
Dein Paket wir mit der Schweizer Post verschickt und enthält eine Sendungsnummer.
Mein Paket ist noch nicht da. Was kann ich tun?
Mein Paket ist noch nicht da. Was kann ich tun?
Deine Bestellung wird innerhalb von 1-3 Werktagen von uns bearbeitet und versendet. Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt dann nochmal 5-7 Werktage. Wenn der Zeitpunkt deiner Bestellung noch in diesem Rahmen liegt, ist alles in Ordnung und deine Bestellung wird dir innerhalb der nächsten Tage zugestellt.
Andernfalls kannst du dich jederzeit an unseren Kundensupport wenden.